to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül'de Roborock Q8 Max Pro Plus Beyaz markasından bir cihaz aldım. Fakat aldığım günden beri sürekli şarj sorunu yaşadım ve cihazı servise gönderdim. Her seferinde 'sorun yok' denilerek geri gönderildi ve cihazı kullanamadım. Servis ve marka, sorunla ilgilenme konusunda yetersiz kaldı. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum. Markanızı şikayet edeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Roborock q revo s Vatan Bilgisayar'dan aldım. Şarj istasyonuna gitmesinde sorun var. Şarj etmiyor ve ilgili garantiye gönderildi. Yazan raporda cihazın sorununun giderildiği yazılımının güncellendiğini belirtmişler. Cihaz geldi hala aynı sorun tamamen ilgilenmemek öylesine bir rapor hazırlamak bu ba...
Başlık: Roborock S8 Pro Ultra Sürekli Aynı Şarj Sorunu – Ürün Değişimi Talep Ediyorum Merhaba, Temmuz 2024 tarihinde satın almış olduğum Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürgem, yalnızca birkaç ay içinde şarj sorunu yaşamaya başladı. Cihaz şarj istasyonuna yerleştiğinde kendi kendine geri çıkı...
Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. İlk bir ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz odaları tam olarak temizlememeye, yarım bırakmaya başladı. Temizlik sırasında beni görünce veya ortada hiçbir sebep yokken kendini şarja dönüyor gibi davranıp 'şarjdayım' diyerek temizl...
Roborock Q7 Max garantisi devam eden ürünümü servise gönderdim fakat bilinmeyen bir firma ağına takıldım. Ana kartın yanması ve batarya değişimi gerektiği söylendi. Kullanıcı kaynaklı ana kart sorunu olduğu belirtilerek 5.800 TL ücret talep edildi. Ürünü gönderdik, üç hafta içinde yapıldı fakat ne y...
11 Eylül’de Roborock Q8max Pro cihazımın üzerindeki amblem kısmında hafif bir çatlak oluştuğu için çağrı merkezi üzerinden servise ulaştım ve ürünü gönderdim. 3 Ekim’de cihaz elime ulaştı. Bu süreçte toplam 8 bilgilendirme mesajı aldım ve 6.300 TL ödeme yaptıktan sonra, cihaz testten geçmediği gerek...
Yorumlar