to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Max Pro Plus Sürekli Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
15 Eylül'de Roborock Q8 Max Pro Plus Beyaz markasından bir cihaz aldım. Fakat aldığım günden beri sürekli şarj sorunu yaşadım ve cihazı servise gönderdim. Her seferinde 'sorun yok' denilerek geri gönderildi ve cihazı kullanamadım. Servis ve marka, sorunla ilgilenme konusunda yetersiz kaldı. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum. Markanızı şikayet edeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Merhaba Zeliha Hanım Cihazınızın sağlıklı ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak için aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz: Cihazı şarj istasyonundan çıkarınız. Açma/Kapama tuşuna yaklaşık 5 saniye boyunca basılı tutunuz ve ardından elinizi çekiniz. Metal sensörleri, kuru ve temiz bir bezle bastırarak dikkatlice siliniz. Cihazı tekrar şarj istasyonuna yerleştiriniz ve şarj istasyonunun fişinin takılı olduğundan emin olunuz. Bu adımlar, cihazınızın performansını korumanıza ve uzun ömürlü kullanım sağlamanıza yardımcı olacaktır. Cihaz daha önce tarafımıza gelmiş ve gerekli testlerden başarılı olarak geçmiştir. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
