to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Atahanlar Bilişim satıcısından Roborock S8 model robot süpürgeyi, sipariş no: 4182019152 ve fatura no: EAI2025000002039 ile 20 Haziran 2025 tarihinde teslim aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü ilk kez 08.08.2025 tarihinde açabildim. Cihazı çalıştırdığımda, “Tekerlekler sıkıştı, cihazın konumunu değiştirin” uyarısı verdi ve su haznesinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım, her denememde aynı hatayı aldım.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü servise göndermemi istediler. Gönderdiğim halde sorun çözülmedi ve şimdi tekrar servise göndermemi talep ediyorlar. Ancak, ürünü hiç kullanamamış olmama ve ilk günden itibaren sorunlu olmasına rağmen tekrar servise göndermek istemiyorum. Ürünün ayıplı olarak gönderildiğini düşünüyorum. Tüm çözüm yollarını denememe rağmen sonuç alamadım.
Ürünün sıfır ve yeni bir ürünle değiştirilmesini veya güncel fiyatı üzerinden para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden 39.500 TL ödeyerek satın aldığım Roborock Q Revo C model robot süpürge (Seri No: RBGVBS5090**78) temizlik yapmadığı için 22.08.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen fırça değişimi adı altında benden ücret talep edildi. Ayrıca, ia...
Roborock s8 Pro model süpürgeyi 30.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Aracılığıyla, sipariş numarası 4352931029 ve fatura numarası 7220912518 ile satın aldık. Cihaz ilk günden beri düzgün çalışmıyor, sürekli zıplayarak temizlik yapıyor ve ilerleme...
Roborock Q8 Max Pro+ model robot süpürgemi 21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken, su haznesi çıkış noktasındaki parçaların kendiliğinden çıktığını fark ettim. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım durumu ya...
Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ana fırçada ciddi bir aşınma meydana geldi ve robot çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca, ilk...
13 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan 19.791.67 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, sürekli olarak çarpma, su damlatma ve içindeki suyu tamamen dışarı bırakma sorunları yaşadım. 11 Eylül 2025’te, bu sorunlar nedeniyle cihazı se...
Yorumlar