to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Gelen Süpürgenin Jelatinsiz
Trendyol uygulamasında Media Markt'tan Roborock s8 11.11.2025 tarihinde süpürge satın aldım. Gelen süpürgenin jelatinsiz bir şekilde ve üzerinde dikkatli bakıldığında büyük çizikler var ve süpürge sürekli Wi-Fi hatası veriyor. Süpürdüğü alanı defaya sürüyor bir odayı süpürmeye devam ederken başka odaya geçiyor bu nedenle Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve süpürgeyi Trendyol'dan aldım için yardımcı olamayacakları Trendyol'dan satıcıdan (bu arada satıcı Media Markt) sordan cevap vermesini beklemek gerekiyormuş. Ben teşhir ürün almadım. Yetkililerin gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Bahar Hanım Roborock cihazları yalnızca 2.4 GHz Wi-Fi ağları üzerinden stabil şekilde çalışmaktadır. 5 GHz ağlar cihaz tarafından desteklenmemekte, bu nedenle bağlantı sorunlarına yol açabilmektedir. Bağlanma Şekli: Mobil uygulamayı açınız ve cihaz ekleme menüsüne giriniz. Modeminizin 2.4 GHz Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olunuz. Ağ adı (SSID) ve şifreyi doğru şekilde giriniz. Cihazın üzerindeki Wi-Fi reset tuşuna basarak eşleştirme moduna alınız. Uygulama üzerinden cihazı seçip bağlantıyı tamamlayınız. Kullanıcıya Öneriler: Modeminiz çift bant (2.4G + 5G) destekliyorsa, cihazı mutlaka 2.4G bandına bağlayınız. Modemi cihazın bulunduğu alana yakın konumlandırınız veya sinyal güçlendirici kullanınız. Ağ şifrelemesini WPA2/WPA3 standartlarında tutunuz. Bağlantı sorunlarını test etmek için cihazı tüm evde Dengeli modda çalıştırarak kontrol sağlayınız. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
