to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş No: 10087414135 Trendyol'dan aldığım Roborock 8 Sonic markalı. Garanti süresi devam ederken birkaç aylık kullanım sonrası iyi çekmemeye pislik bırakmaya. Silme modunda bile kullanmadığım halde Temizliğini düzenli yaptığım halde. Servise yolladım. Servisin bana içerisine yabancı cisim kaçtığını bunun kullanım hatası olduğunu. Bunun cihazın içerisindeki önemli parçaları çatlattığını. Arızalandırdığını söylediler. 5.800 masraf parası istediler. Bu parayı yatırdım. Ama buna benzer şikayetlerin bu modellerde olduğunu. Çoğu yerde okuyunca çok üzüldüm mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Roborock G8 model süpürgemi Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz 1.5 aylıkken arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Cihazda “lidar hata” uyarısı çıkıyor ve yerinde durup çalışmıyor. Ürünü her zaman çok dikkatli kullandım, kesinlikle sıvı teması veya fiziksel darbe olmadı. Ci...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, ikinci kullanımımda toz haznesindeki giriş kapakçığı arızası nedeniyle tozları geri atmaya başladı. Ürünü, Roborock'un yönlendirmesiyle garanti kapsamında İstanbul'daki yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye gön...
Roborock Q5 Plus Robot Süpürge Lidar Sensör Hatası vermektedir. Yetkili servise gönderdiğimde geri dönüş olarak oksitlenme problemi yaşandığını ve parça değişimi yapılmasını gerektiğini ilettiler. Ürünü satın alalı 1 sene bile olmamıştı. Garanti kapsamına girmiyormuş. İstedikleri ücret 5900 TL. Isl...
16 Aralık 2022 tarihinde Trendyol üzerinden roboroc s7 sonic mopping akıllı süpürge aldım. 9 Eylül 2024 tarihinde fan hatası verdiği için servise gönderim. Neymiş süpürge açılmış garanti kapsamında değilmiş. Robotun sıkıntısı da yerden su almış toz olmuş 6 bin tl üzeri masraf çıkarmışlar. Açmadığım ...
10 aylık Roborock s7 robot süpürgem hata 4 sensör arızası verdi. Araştırdığımda ürünün kronik arızası olduğunu öğrendim. Servisle iletişime geçtiğimdeyse sıvı temasının kronik olduğunu ancak garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sensör arızalarının 2800₺ başladığını (t...
Yorumlar