to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında cihaz “Lidar talet” şeklinde hata verdi ve kurulum tamamlanamadı. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm ancak talebim kabul edilmedi ve cihaz doğrudan servise gönderildi.
Cihaz 02.01.2026–13.01.2026 tarihleri arasında serviste kaldı ve servis raporunda kalibrasyon ve güncellemelerinin yapıldığı, genel bakıma alındığı belirtiliyor. Henüz hiç kullanılmamış sıfır bir ürünün daha ilk günden bu işlemlerden geçmesi ve servis görmüş şekilde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ben sıfır, kutusundan çıktığı gibi sorunsuz bir ürün satın almak isterken, şu an her an bozulacak endişesiyle cihazı gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından aldığım, fatura numarası 7762025000051889 olan Roborock s8 robot süpürgenin, ilk kurulumda hata verip servise gitmiş olmasından dolayı, mevcut ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim talebimin geçerli olduğunu, servis görmüş ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Media Markt’tan satın aldığım Roborock S8 robot süpürgeyi, satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra “lider hatası” vermesi üzerine mağazanızın yönlendirmesiyle servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 60 gündür serviste bekliyor ve her seferinde tarafıma tedarikçi sıkıntısı yaşandığı söyleniyor. Bu süreç içind...
01.01.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldık. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, cihaz için ekstra kasko yaptırırsak pil değişim hakkımızın olacağını özellikle söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek kaskoyu mağazadan yaptırdık. Anc...
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Daha ilk günden itibaren ürünün haritalandırması düzgün çalışmadı, evi doğru düzgün temizlemedi ve en önemlisi şarj ünitesini bulmakta sürekli sorun yaşadı. Üründe bariz bir sistemsel hata ...
20.01.2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün kendi garantisine ek olarak 1 yıl sigorta ve 1 yıl kasko paketi yaptırmam halinde pil değişikliği hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek, ...
25 Şubat 2025’te Media Markt Forum Ankara’dan Roborock S8 model robot süpürge satın aldım ve fazladan ücret ödeyerek 4 yıllık ek garanti yaptırdım. 18 Haziran 2025’te cihazda “filtre 152 saat doldu” şeklinde bir hata mesajı aldım ve aynı zamanda paspasının kenarında yırtık oluştu. Ürünü mağazaya göt...
Yorumlar