to read complaints and reviews, or file yours. 
Roboroc S8 Sonic robot süpürgemi 13.08.2025 tarihinde Teknosa Kilis şubesine arızalı olarak teslim ettim. Ürün takip numaram: TH621775. O tarihten bu yana ürünümün durumu hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Servisle defalarca iletişime geçtim, ancak ürünün nerede olduğu konusunda kesin bir yanıt veremediler ve Roboroc'u aramamı söylediler. Roboroc'u da defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamındadır ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret talebinde de bulunulmadı. Ürünümün arıza durumu ve çözümü hakkında acilen bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Roboroc s8 Sonic model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri toz haznesi dışında pislik toplama sorunu yaşıyordum ve bu durum zamanla daha da arttı. Her temizlikte aynı sorun tekrar etti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ür...
02.06.2024 tarihinde Menteşe Muğla Rüya AVM Teknosa bayisinden almış olduğum Roborock Q Revo robot süpürgem geçtiğimiz ay arızalandı. Servis kaydı oluşturduk ve Teknosa bayisine götürüp teslim ettik. 20 gün sonra onarımın tamamlandığını ve gelip alabileceğimi söylemek için aradılar. Şubeye gidip ald...
22/01/2025 tarihinde aşağıdaki şikayet durumunu yazmıştım. Bugün saat 18:00 civarında şikayet ile alakalı Teknosa'dan telefon aldım. Bana açıklanan durum şu; Teknosa satıcı firma imiş. Benim muhatabım Roborock şirketi imiş. Roborock markasının servis birimi bu işi yürütüyormuş. Peki tamam ben de Rob...
Teknosa'dan satın aldığım Roborock S5 süpürgem arızalandı. Bataryası şarj olmuyordu. Ürünü Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Bir ay sonra süpürge servisten geri geldi. Ancak süpürgeye herhangi bir işlem yapılmamış ve arıza devam ediyordu. 26.01.2024 tarihinde ürünü tekrar servise gönd...
Aralık 2024 yılında aldığı roborok s8 model robot süpürgenin üzerinde 180 dakika çalışır yazdığı halde benimki 120 dakikada şarjı bitti. Aldığım Ordu/Ünye Teknosa'ya götürdüm. Biz servise gönderiyoruz dediler. Tamam dedik gitti. Geri geldi. Bataryasında kısa devre düzeltildi dendi. Aldık herhangi bi...
Yorumlar