Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Ürün Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Erdoğan
01 Nisan 14:58
309
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
“Geri arandım, ürün kargoya verildi.”

29.03.2026 tarihinde saat 12:21:56’da Roborock’un resmi sitesi üzerinden 772BT9754O numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 559,82 TL tutarındaki ödeme Paytr üzerinden alındı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmiyor.

Durumu sorduğumda “kargodan bilgi alıp size iletelim” şeklinde bir geri dönüş aldım, fakat sonrasında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı; siparişin akıbeti belirsiz bir durumda bekliyor.

Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen ürünün kargoya verilmemesinden, hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin durumu hakkında açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün ivedi şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.

Erdoğan
Erdoğan
02 Nisan 15:11

Kısa zamanda ilgi gösterip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz.

Erdoğan
Erdoğan
02 Nisan 15:12

Geri arandım, ürün kargoya verildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Sistemde Görünmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Endişe Yaşadım

profile
Süleyman
04 Aralık 2025 12:00
1.058

Ürün Gelmedi, İade Gecikiyor Ve İletişim Yok

profile
Aytekin
24 Şubat 17:17
534
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru