to read complaints and reviews, or file yours. 
Robogil Stella 500 modelini 16 bin TL ödeyerek satın aldım, ancak asla beklediğim performansı alamadım. Dört ay içinde çevrimdışı sorunu ile karşılaştım. Yorumlara dayanarak tercih etmiştim, ancak şimdi anlıyorum ki birçok kişi benzer sorunları yaşamış ve firma bu sorunlara çözüm sunmamış. Yetkili servis ise sadece tekerlek ve batarya gibi parçaları değiştiriyor, diğer sorunların müşteri kaynaklı olduğunu iddia eden teknik servisler mevcut. Cihazım çalışmıyor ve sorunun müşteri hatası olduğu belirtiliyor. Değerlendirmeyi size bırakıyorum.
2022 yılı Şubat ayında almış olduğum Stella500B model robot süpürgemi, o dönemde 3 yıl garanti ve 3 yıllık ücretsiz bakım kampanyası ile satın aldım. Müşteri hizmetleri ile ilk görüştüğümde bana, ürünümün kendi sistemlerinde kayıtlı olduğu ve servis işlemleri için faturaya ihtiyaç olmadığı belirtild...
Robogil 500 markalı robotum daha 1 sene kullandığım halde bataryası bitti. Üstelik haftada bir kullanıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde dalga geçer gibi Trendyol'dan batarya satın alabilirsiniz dedi. O zaman ben neden ek 1 sene garanti yaptırdım. Bir ürün satıyorsanız müşteri kaynaklı olmay...
Merhaba, Trendyol üzerinden Roborock markalı bir robot süpürge satın aldım. Satıcı Trendyol'dur. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Geçen hafta itibarıyla cihazın su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı ve vakum gücünde ciddi bir düşüş yaşandı. Bunun üze...
Viomi V5 Pro robotumu aldıktan 7 ay sonra çalışırken çok kuvvetli bir ses çıkararak hata verdi. Temmuz ayında servise götürdüm. Fanı değiştirildi ancak ana tekerlekte sorunlar yaşanmaya başladı. Temmuzdan beri 6 kez yetkili servise ve bir kez de fabrikaya gönderildi. Aralık ayındayız ve cihaz hala f...
Yorumlar