to read complaints and reviews, or file yours.Robo90 Pla Plus Filamentte Yapışma Sorunu Ve İade Talebi
Bambu Lab P1S 3D yazıcım için dün Robo90 marka pla Plus filament satın aldım. Yazıcım ve baskı tablası henüz bir haftalık olmasına rağmen bu filamentle baskı aldığımda, baskı ilk başta tabla üzerinde tutunuyor gibi görünse de bir süre sonra baskıdan kopup dağılıyor ve sağlıklı bir çıktı alamıyorum.
Aynı makinede daha önce Bambu’nun kendi filamentini kullandığımda hiçbir yapışma veya kopma sorunu yaşamadım. Sorunun yalnızca Robo90 pla Plus filamentte ortaya çıkması nedeniyle ürünle ilgili ayar veya uyum sorunu olabileceğini düşünüyorum. Nozzle sıcaklığım yaklaşık 199–200 derece, tabla sıcaklığım ise 54–55 derece arasında değişiyor.
Robo90’dan, öncelikle bu filament için Bambu Lab P1S ile uyumlu net ve ayrıntılı baskı ayarlarını paylaşmasını, sorunun çözülmemesi durumunda ise filament için iade veya gerekirse ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba Saim Efe Bey, Robo90 olarak, portföyümüzde yer alan tüm filamentleri sizlerin kullanımına sunmadan önce uzun soluklu kalite ve uyumluluk testlerinden geçiriyoruz. Önceliğimiz, her ürünümüzle sorunsuz bir baskı deneyimi yaşamanızdır. 3D yazıcılarda, özellikle yaz aylarında artan ortam ve kabin içi sıcaklıklar, filamentlerin erime ve akış karakteristiğini doğrudan etkileyebilmektedir. Robo90 pla filamentlerimizden verim alabilmeniz için dilimleme (slicer) programınızda 'Generic pla' profilini tercih etmenizi önermekteyiz. Bu ayar yazıcınız özelinde hassas kalibrasyon yapmaya gerek olmadan, kabul edilebilir standartların daha üzerinde bir kalite de baskı almanıza olanak sağlar. Ek olarak yaz aylarında cihaz kapaklarınızı açarak kabin içi sıcaklığı düşürmek, yine yeterli olmazsa yazıcının bulunduğu ortamı soğutarak pla ürünlerimizi kullanabilirsiniz. Yaşadığınız deneyimi iyileştirmek adına teknik ekibimizle birlikte her zaman yanınızdayız. Sorunun devam etmesi halinde ürünü incelemek, arzu ederseniz değişim veya iade süreçlerinde size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Web sitemizde yer alan iletişim kanallarımızdan bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
