Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Eksikliği

Aldığım ürün yanlış gönderildi. Firmaya iade değişim için bilgi gönderiyorum. Fakat kargo için herhangi bir kod göndermediler. Zar zor müşteri temsilcisine ulaştım o da iade için 24 saat geçmesini söyledi. Fakat 24 saat geçmesine rağmen Herhangi bir değişim kodu göndermediler. E mail atıyorum ona da cevap verilmiyor.
Benzer Şikayetler
Geçersiz Kargo Kodu Ve Cevapsız İade Süreci
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu” ürününden sipariş verdim. Ürünü kullandığımda performansından memnun kalmadığım için iade süreci başlattım. İade için verilen kargo kodu ile iki gün önce kargoya gittiğimde, kodun geçersiz olduğu söylendi ve 24 saa...
İade Kodu Gecikmesi Hatalı Ürün İadesini Uzatıyor

27 Şubat 2026 tarihinde robo Türkiye firmasından “Robo Sıcak Su Musluğu” isimli ürünü satın aldım. Ürün tarafıma hatalı ve ayıplı şekilde ulaştığı için iade talebinde bulundum. İade süreci için firma tarafından bir form doldurmam istendi ve formu eksiksiz doldurdum. Tarafıma, form sonrası 24 saat i...
Kargom Nerede? İletişim Yok Memnuniyetsizlik Var

10 Mart tarihinde aldığım ürün akşam saat 16 'ya kadar kargo denmesine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Mail adreslerine mail atıyorum dönülmüyor. Arıyoruz telefon açılmıyor. Kargoya verildiyse takip numarası istiyorum o da yok. Firmadan memnun değilim. Kandırıldığımı düşünüyorum ve firmadan şikayet...
Arızalı Oyun Konsolunun İadesi Ve 3588 TL Geri Ödemesi Hakkında Yanıtsızlık

17.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 1 adet Robo Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.588 TL (KDV dahil) olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında arızalı/kusurlu olduğunu gördüm ve 24.01.2026 tarihinde 0 53*********99 numaralı WhatsApp hattı ü...








Yorumlar