Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Reklamlı Yıkama Tabancası Aldım, İade Ücreti Verilmedi

profile
Recep
26 Mart 11:38
1

10 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden Robo Turbo 2 yıkama tabancası satın aldım. Ürün tanıtımlarda ve reklamlarda yüksek basınçlı, güçlü bir yıkama makinesi gibi gösterilmesine rağmen, tarafıma gelen ürün neredeyse basıncı olmayan, klasik bahçe sulama başlıklarıyla aynı işlevi gören sıradan bir aparat çıktı. Yani reklamda anlatılanla teslim edilen ürün arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.

Sipariş numaram 6398079690222 olup ürün için 1.399 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü bu sebeplerle iade ettim ancak firma ürünü teslim almasına rağmen ücret iadesini gerçekleştirmedi. Ayrıca çağrı merkezine kesinlikle ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Robo Türkiye’nin, iadesini kabul ettiği bu ürünün 1.399 TL tutarındaki bedelini tarafıma ivedilikle geri ödemesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Mart 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:08504434242

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hatalı Kargo Kodu

profile
Fatihhan
19 Mart 09:20
1.158
Robo Türkiye'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hatalı Kargo Kodu
robo-turkiyede-iade-surecinde-cevapsizlik-ve-hatali-kargo-kodu-1.jpg

Şarjlı Oto Yıkama Tabancası Arızası Ve Geri Ödeme Cevapsızlığı

profile
Ahmet
24 Mart 15:00
157
Şarjlı Oto Yıkama Tabancası Arızası Ve Geri Ödeme Cevapsızlığı
Şarjlı Oto Yıkama Tabancası Arızası Ve Geri Ödeme Cevapsızlığı

Bozuk Ürün İadesi Ve Ödeme Gecikmesi

profile
Mehmet
26 Mart 17:57
1
bozuk-urun-iadesi-ve-odeme-gecikmesi-2.jpg
bozuk-urun-iadesi-ve-odeme-gecikmesi-1.pdf
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Oto Yıkama Tabancası Ve Geciken İade Sürecine Cevap Bulamıyor

profile
Ayşe
24 Mart 15:12
120
Arızalı Oto Yıkama Tabancası Ve Geciken İade Sürecine Cevap Bulamıyor
arizali-oto-yikama-tabancasi-ve-geciken-iade-surecine-cevap-bulamiyor-2.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebim

profile
Hakan
17 Mart 09:50
670
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru