Ürünüm Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor
Robo markasının kendi internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 216204 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı.
Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikme hakkında bilgi veriliyor.
Hem ürünümün durumu hem de siparişimle ilgili süreç hakkında tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Sipariş verdiğimiz ürünün stoğu görünmüyor yani ellerinde olmayan ürünü satıyorlar ya da zam yapacaklar o sebepten ürün yok gösteriliyor ivedi olarak ödediğim paranın kartıma geri yatırılmasını aksi halde hakkımı kanuni yoldan arayacağımı bildiriyorum.

















