Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ürünüm Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor

Fuat
Fuat
Robo
31 Aralık 2025 16:411.336

Robo markasının kendi internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 216204 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı.

Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikme hakkında bilgi veriliyor.

Hem ürünümün durumu hem de siparişimle ilgili süreç hakkında tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.

2 Ocak 10:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Fuat
Fuat
3 Ocak 13:37

Sipariş verdiğimiz ürünün stoğu görünmüyor yani ellerinde olmayan ürünü satıyorlar ya da zam yapacaklar o sebepten ürün yok gösteriliyor ivedi olarak ödediğim paranın kartıma geri yatırılmasını aksi halde hakkımı kanuni yoldan arayacağımı bildiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Sistemde Görünmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Endişe Yaşadım

Süleyman
Süleyman
Robo
4 Aralık 2025 12:001.114

03.12.2025 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi siparişi verdim. Paytr üzerin...

1

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım

İsmail
İsmail
Robo
20 Aralık 2025 17:491.585

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım Robo Ultra 3 araç yıkama makinesini 12 Aralık 2025 tarihinde kargod...

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım
5
Çözüldü

Robo Satın Aldığım Ürünü Göndermiyor

İrfan
İrfan
Robo
23 Temmuz 2024 18:401.270

20/07/2024 tarihinde verdiğim Robo araç şarjlı basınçlı araç yıkama Makines...

1

Robo Şarjlı Yıkama

Bülent
Bülent
Robo
28 Mart 2024 13:392.149

Robo Araç Yıkama makinesi aldım. Ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. (Kargo Takip No:14818121153175) 16 Mart 2024 tarihinde...

Robo Şarjlı Yıkama
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru