Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Servis Yok, Ürün Sahipsiz Kaldı

Teknik Servis Yok, Ürün Sahipsiz Kaldı
Teknik Servis Yok, Ürün Sahipsiz Kaldı
Ahmet
28 Temmuz 17:12
3.570

5 ay önce aldığım robo marka klimalı soğutucu ya elektrik gelmiyor. Ankara'da yetkili servis yok. İstanbul firmasını arıyorum cevap vermiyorlar. Alsınlar mallarını kardeşim. Ne teknik servis var ne muhatap olacak kişi var yeter artık ya yeter. Madem satıyorsunuz malınızın arkasında durun.

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 17:03

Mart 2025 Trendyol üzerinden robo marka sıcak soğuk uzaktan kumandalı dikey soğutucu aldım. 5 aydır sıkıntısız kullandığım ürüne elektrik gelmiyor. Müşteri hizmetlerini ve satın aldığım fatura üzerinde yazan firmanın numarasını aradım. Size gün içinde döneceğiz diye bant kaydı var dönen olmadı. Muhatap kimseyi bulamdim. Çözüm arıyorum. Markanızın arkasında durun.

28 Temmuz 17:48 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ahmet
29 Temmuz 11:10

Ulaşacağız diyorsunuz aramıyorsunuz Ankara'da teknik servis imkanımız yok mu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Isıtıcı Soğutucu Üründen Memnun Kalmadım

Can
10 Temmuz 10:00
2.963

Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu Yaşadım

Mesut
04 Temmuz 13:23
7.566
4
Gülden sonuçtan memnun
Çözüldü

Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu

Gülden
04 Temmuz 18:42
3.611
"Yeni ürün tedariğinde bulundular. Kutuyu açınca fark ettim ki öncesinde bana açılmış bir kutu gönderilmiş. Çünkü ilk gelen kusurlu ürünün altındaki plastik kesilmiş. Buz kutularının içi boştu. 2. Gönderdikleri üründe alt kablo etrafında kesik yok ve buz kalıplarının içi jel dolu. Yeni ürünle hatalarını telafi ettikleri için teşekkürler"
Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu
Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu

Arızalı Teslim Edilen Cihaz İçin 10 Gündür Servisten Haber Alamadım

Ertuğrul
15 Ağustos 15:58
863

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde İlgisizlik

İsmail
16 Temmuz 11:21
3.448
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde İlgisizlik
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde İlgisizlik
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde İlgisizlik
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde İlgisizlik
+2
Benzer Şikayet Yaz