Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Destek Yok, Cihaz Serinletmiyor!

profile
Deniz
29 Temmuz 2025 13:30
899
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler”

Robo Türkiye sitesinden yorumlara inanarak bir soğutma ısıtma ünitesi aldım. Kargom. Ertesi gün elime ulaştı, cihazı kurdum ancak gel gör ki cihaz bırakın 10 m2 lik yeri serinletmeyi kendini dahi serinletmiyor. Ürün hiçbir ise yaramıyor ve ücreti 5.5 k civarında. İade süreci için satıcı ile mail yoluyla temasa geçmeyi denedim, ancak iki gündür tarafıma firma tarafından dönüş yapılmadı.
Robotürkiye malının arkasında durmayan, satış sonrası desteği olmayan bir firmadır.

30 Temmuz 2025 11:34 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Deniz
Deniz
30 Temmuz 2025 11:45

Firma tarafından tarafıma ulaşıldı, sorun çözümü için görüşüldü.

Deniz
Deniz
30 Temmuz 2025 11:47

İlgi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Soğutma Performansı Yetersiz Ürün İçin İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Gönül
30 Temmuz 2025 11:59
2.412
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma-Soğutma Ünitesi Hem Soğutmuyor Hem De Para İadem Yapılmıyor

profile
Sezin
18 Ağustos 2025 15:12
875

Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mesut
04 Temmuz 2025 13:23
7.803
3
Sedat sonucu yetersiz buldu

Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi: İade Sonrası Ücretim Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Sedat
16 Eylül 2025 11:43
1.893
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi: İade Sonrası Ücretim Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
robo-uzaktan-kumandali-isitma-ve-sogutma-unitesi-iade-sonrasi-ucretim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.pdf

profile
Bahattin
02 Eylül 2025 10:22
1.270
Satın Aldığım Isıtma Soğutma Cihazı Arızalı Geldi, Fatura Gönderilmedi Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru