Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şarjlı boya makinesi 6.01.25 teslim aldım pil, şarj ünite eksik geldi

8 Ocak 08:111.565

Gelişme

21 Ocak 09:08

Robo Türkiye’den bir platform üzerinden Robo marka şarjlı boya makinesi satın aldım. İlk gönderilen üründe batarya eksikti, bu nedenle ürünü iade ederek değişim talep ettim. Değişim yapıldıktan sonra 19.01.2026 tarihinde ürün tekrar tarafıma gönderildi ancak bu kez de yine bataryası eksik çıktı.

İki kez eksik ürün gönderilmesine rağmen firma ile doğru düzgün muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Artık değişim istemiyorum, ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade kodunun acilen oluşturulup sürecin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

Kemal
7 Ocak 14:35

Robo şarjlı boya makinesi sipariş verdim 06.01.2025 tarihinde teslim aldım kutuyu açtım için den ve 2 pil olması gerekirken 1 adet pil ve şarj etme ünitesi eksik geldi Mağduriyetimin acil giderilmesini Eksik olan parçaların tarafıma Göndermenizi istiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum hiç hiçbir şekilde ulaşamıyorum yoksa ürünü iade edeceğim videoda göründüğü gibi

8 Ocak 09:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri

Kemal
8 Ocak 11:15

İade işlemi başlattım iade kodu bekliyorum?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru