Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Şarjlı boya makinesi 6.01.25 teslim aldım pil, şarj ünite eksik geldi

profile
Kemal
08 Ocak 08:11
1.209

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 09:08

Robo Türkiye’den bir platform üzerinden Robo marka şarjlı boya makinesi satın aldım. İlk gönderilen üründe batarya eksikti, bu nedenle ürünü iade ederek değişim talep ettim. Değişim yapıldıktan sonra 19.01.2026 tarihinde ürün tekrar tarafıma gönderildi ancak bu kez de yine bataryası eksik çıktı.

İki kez eksik ürün gönderilmesine rağmen firma ile doğru düzgün muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Artık değişim istemiyorum, ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade kodunun acilen oluşturulup sürecin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

Kemal
Kemal
07 Ocak 14:35

Robo şarjlı boya makinesi sipariş verdim 06.01.2025 tarihinde teslim aldım kutuyu açtım için den ve 2 pil olması gerekirken 1 adet pil ve şarj etme ünitesi eksik geldi Mağduriyetimin acil giderilmesini Eksik olan parçaların tarafıma Göndermenizi istiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum hiç hiçbir şekilde ulaşamıyorum yoksa ürünü iade edeceğim videoda göründüğü gibi

08 Ocak 09:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri

Kemal
Kemal
08 Ocak 11:15

İade işlemi başlattım iade kodu bekliyorum?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Şarjlı Boya Tabancası 88V Reklamı Yanıltıcı, Batarya 21V

profile
Atikesalih
03 Mayıs 13:32
682
Robo Şarjlı Boya Tabancası 88V Reklamı Yanıltıcı, Batarya 21V
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklamla 88V Vaat Edilen Pilin Gerçek Gerilimi 21V Olarak Açığa Çıktı

profile
Sercan
11 Nisan 11:15
822
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Robo Ultra 3 Şarjlı Araç Yıkama Makinesinde Batarya Arızası Ve Değişim İsteği

profile
Ömer
25 Nisan 22:02
566
Robo Ultra 3 Şarjlı Araç Yıkama Makinesinde Batarya Arızası Ve Değişim İsteği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru