to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo markalı uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünitesini satın aldıktan kısa süre sonra ürünün hava üflemediğini fark ettim. Bunun üzerine Robo destek hattı ile görüştüm, sorunu anlattım ve ürünü iade edebileceğim söylendi. Ürünü 9 Şubat’ta kargoya vererek iade ettim, 10 Şubat’ta da Robo’ya teslim edildi.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen 5.499 TL’lik ödemenin kartıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Telefonla aramama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, sürecim hakkında bilgi alamıyorum. İade işlemim için verilen kod 250 985 455 1615 olmasına rağmen, bu kodla da herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Ürünü zamanında ve eksiksiz bir şekilde iade etmiş olmama rağmen, hem paramı alamamam hem de kimseye ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. 5.499 TL tutarındaki ürün bedelinin derhal kartıma yansıtılmasını ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
25 Temmuz’da roboturkiye.com üzerinden 5319 TL ödeyerek Robo Isıtıcı Soğutucu satın aldım. Ürünü kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 28 Temmuz’da iade işlemi başlattım ve kargo iade kodu olarak 250 985 455 1615 numarasını kullandım. Firmanın web sitesinde belirtilen 14 gün koşulsuz iade hakkımı kulla...
Robo Türkiye’nin internet sitesi roboturkiye.com üzerinden 27 Temmuz tarihinde 154358 sipariş numarası ile satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” için toplam 5.319 TL ödedim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 1 Ağustos 2025 tarihinde iade kargosunu 2509854551615 takip/iade kod...
30 Temmuz tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden "Robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma 5A ileri teknoloji ünitesi" satın aldım. Ü...
Yorumlar