Robo Türkiye Ürün Kalitesi

26 Mart ta şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası siparişi verdim. 31 martta elime geçti 5 yıkama sonrasında pompa çalışmadı. 28 nis...

Robo Türkiye (Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi) nden 13.02.2024 tarihinde #23637 sipariş numarası ile araç lastik pompası aldım. Ürün şarjsız çıktığı için 24.02.2024 tarihinde müşteri temsilcisinin verdiği anlaşma kodu ile kargo ile firmaya iade ettim. 24.02.2024 tarihinde firma ürünü teslim aldı. Bu arada kargo takip numarasını vermek için Robo Türkiye'yi en az 10 defa aradım. Aramalarımda ya cevap vermediler ya da iade için sizi arayacağız dediler. Son aramamda bağlanan müşteri temsilcisi kargo takip numarasını aldı ve iadenizi gerçekleştireceğiz dedi. Anlaşılan aramalarım kesilsin diye böyle yapmış. İade tutarı yatırılmadığı için Robo Türkiye'nin email adresine konuyu anlatan email attım. Oradan da cevap gelmedi. Bugün 08.03.2024 ve iade tutarı hala yatırılmadı. Buradan da sonuç alamazsam tüm diğer belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Firmanın bir an önce iade tutarını yatırmasını istiyorum.

26 Mart ta şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası siparişi verdim. 31 martta elime geçti 5 yıkama sonrasında pompa çalışmadı. 28 nis...
Robo (robo bilgi teknolojileri a. Ş.) adlı şirketten 16.01.2025 tarihinde internet üzerinden Robo Şarjlı Basınçlı Yıkama Tabancası (Taksitli Fiyatı 14...

Robotürkiye firmasından 10 Mart pazartesi günü öğlen saatlerinde 97884 sipariş numarası ile robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası siparişi verdim. Yaklaşık bir saat sonra ürünü iptal ettirmek istediğimde faturanın kesildiğini ürün iptali yapamadıklarını kaba bir d...

Robo şarjlı su tabancası aldım. 1 ay öncesinde ürün arızalı çıktığı için aynı gün içerisinde ürünü iade ettim ve 14 gün içerisinde para iadesi olacağını söylediler. 14 iş günü geçti ve para iadem sağlanmadı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim ve benden kargo numarası eksik olduğu için iadenin yap...
Yorumlar