to read complaints and reviews, or file yours. 
19/07/24 tarihinde Robo Türkiye/Trendyol sayfası üzerinden aldığım "Taşınabilir mini klima" siparişten birkaç gün sonra elimize ulaştı. Elimize geçtiğinde açıp denediğimiz ürünün su haznesine su koyduğumuzda her yerinden damladığını görüp hiç vakit kaybetmeden hemen iade talebi ile geri gönderimini sağladık 31/07/24 tarihinde "Ürün kontrol edilmiştir. Üründe üretim kaynaklı sorun bulunmaması nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremediğimizi ve ürünü sana geri göndereceğimizi bildirmek isteriz." olarak mail gönderilmiş. Ve ayıplı olan ürünü iade almamışlardır. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi başvurusunu yaptık. Ürünlerinin arkasında durmayan ve tüketicilere ayıplı ürün gönderen firmanın ürününü almamanızı rica ediyorum. Siz de bizim gibi mağdur olmayınız.
Saygılarımla.
müşterimiz ile iletişime geçilmiştir
Robo Türkiye sitesi üzerinden seyyar küçük klima aldım. Ürün gelir gelmez denedim ve ürün hatalı çıktı. Su damlatıyordu. Ürünü 2 aydır iade etmeme rağmen halen ücreti geri iade etmediler. Üstelik müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı. Bu kadar sorumsuz bir firma hayatımda görmedim. İnsanları oy...
Robo Türkiye firmasından 1 Temmuz tarihinde taşınabilir bir mini çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra ürünü açıp deneme imkanım oldu. Denemek amacıyla birkaç parça yıkadım. Yıkama işlemi sorunsuzdu fakat sıkma işlemi hiç başarılı değildi. Ardından ikinci kullanımda cihazın üç sterilizasyon...
Trendyol web Sayfasından 19 Haziran'da Robo markalı çamaşır makinesi siparişi verdim. 1-2 gün sonra makine geldi fakat makine, fotoğraflarda ve videolarda görüldüğü gibi kaliteli değildi. Kaliteli olmadığından dolayı ürünü iade ettik. Fakat satıcı firma ürünü iade kabul etmedi. Biz de Trendyol'u ara...
23 Temmuz 2025 tarihinde Robo Türkiye sayfasından taşınabilir soğutma ve ısıtma ünitesi sipariş ettim. Ürün, 24 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Robo Türkiye sayfasında sipariş verirken yorumları inceledim; ürünün gayet güzel olduğu yönünde birçok yorum vardı. Fakat diğer internet satış...
Yorumlar