Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Robo
  • Robo Siparişim Gönderilmedi Param Çekildi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
ID:33607078
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Robo Siparişim Gönderilmedi Param Çekildi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Mahmut
Robo
08 Eylül 2025 10:27
389

Robo'nun kendi sitesinden 1 Eylül'de 22 litre çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numarası 166506. Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefon hemen kapanıyor. Paramı da hesabımdan çektiler. Bu firmaya güvenim kalmadı, paramın iadesini istiyorum.

Robo Logo
Robo
08 Eylül 2025 15:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Fatma
Robo
22 Temmuz 2025 12:55
1.754

14 Temmuz pazartesi günü robo Türkiye internet sitesinden 22 litre mini çamaşır makinesi siparişi verdim. Sitede aynı gün kargoya verilir deniyordu. Ancak siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu kapatıyorlar. Mail attım cevap vermediler. Bu siteden şikayet oluşturduğumd...

siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve İkinci El Gelen Ürünün İadesi Yapılmadı, Param Hâlâ Geri Ödenmedi

profile
Sevim
Robo
26 Eylül 2025 09:56
1.083

29.08.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden portatif çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 03.09.2025’te tarafıma ulaştı ancak bozuk ve ikinci el olarak gönderilmişti. Aynı gün ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 165555. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen 3.599 TL tutarındaki ödemen...

bozuk-ve-ikinci-el-gelen-urunun-iadesi-yapilmadi-param-hala-geri-odenmedi-4.jpg

Robo Çamaşır Makinesi İadesi

profile
Sevgi
Robo
03 Mayıs 2025 08:53
6.103

Robonun 22 litrelik çamaşır makinesini aldım 3 gün önce makine yıkamıyor dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım açan yok 14 günlük iade süresi devam ediyor ben çalışan bir makine istiyorum ilk defa kullandım daha doğrusu çalışmadığı için kullanamadım. Müşteri hizmetleri müzik dinletiyor sizi sonra ar...

Robo Çamaşır Makinesi İadesi
Robo Çamaşır Makinesi İadesi
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Hande
Robo
27 Ağustos 2025 13:29
1.272

Robo TÜRKİYE’den 159477 numaralı siparişimle 8 Ağustos’ta katlanır çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 13 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim ve faturayı da pakete ekledim. Kargo 14 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. İade sürecini başlatmamın üzerinden 2 hafta geçti, ancak tarafım...

Öne Çıkan Konular
Robo iade Robo müşteri hizmetleri Robo sitesi Robo telefon
Benzer Şikayet Yaz