Robo 12 Kişilik Çadırda Kapı Deliği Ve Çanta Kolunda Büyük Yırtık

Trendyol uygulaması üzerinden dün, 26 Mart Perşembe günü Robo 12 kişilik çadır satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra eve getirip bahçede denemek için kurdum. Çadırı ilk kez açtığım bu esnada, kapının üst kısmında, üç kenarın birleştiği bölümde yaklaşık 1 cm kadar küçük bir delik olduğunu fark ettim.

Akşam çadırı toplarken bu kez de çadırın çantasındaki taşıma kolunun yan tarafında yaklaşık 10 cm uzunluğunda, oldukça büyük bir yırtık olduğunu gördüm. Çadırdaki küçük delik belki yamayla çözülebilir gibi dursa da, çanta kulpunun yanındaki büyük yırtığın tamirinin zor olacağını düşünüyorum.

Ürünü daha hiç kullanmadan bu sorunlarla karşılaştığım için mağdur oldum. Çadırdaki delik için varsa uygun bir yama gönderilmesini, çadır çantası için ise mümkünse yeni ve sağlam bir taşıma çantası gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yırtık çantayı iade etmeye hazırım. Yaşadığım bu problemin hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.