Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Kartıma Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Kartıma Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
16 Ekim 2025 20:28829
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
Arayan bayan ve firmaya teşekkürler

8 Ekim 2025 tarihinde, roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo 200 Watt Taşınabilir Güç Kaynağı’nı, memnun kalmadığım için orijinal ambalajı ve eksiksiz içeriğiyle iade ettim. Ürünü kargo kodu ile göndermeme ve üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen, 4.899,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ayrıca, iade sürecinin başladığına veya ürünün ellerine ulaştığına dair hiçbir bilgilendirme de almadım.

İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

17 Ekim 2025 10:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Coşkun
26 Ekim 2025 13:39

Arayan bayan ve firmaya teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Robo Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Ekim 2025 12:56952

"Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederim firmaya ve ilgilerine."

1

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor

11 Ağustos 2025 17:376.171

2 Temmuz 2025 tarihinde Roboturkiye’nin kendi sitesinden kredi kartı ile 1.999,00 TL ödeyerek “robo 4’ü 1 Arada Lastik Ş...

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor
2 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Kamp Planımı Mahvetti

29 Mayıs 2025 14:072.299

"Doğru ürün teslim edildi. Yaşanan gecikmeden dolayı hafta sonu planlarım iptal oldu. Yine de teşekkürler. Umarım bir başkası mağdur olmaz."

Yanlış Ürün Gönderimi Kamp Planımı Mahvetti
Yanlış Ürün Gönderimi Kamp Planımı Mahvetti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
TrustBuy Skoru