to read complaints and reviews, or file yours. 
Robotürkiye’den mart ayında portatif duş başlığı ve portatif enerji istasyonu satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra araştırma yapınca vazgeçtim ve hiçbirini kullanmadan, aynı şekilde, anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla 23 Mart’ta iade ettim. Kargodan aldığım bilgiye göre iade ürünler 25 Mart’ta firmaya teslim edilmiş görünüyor.
Toplam 4.900 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İade takip numaralarım bulunuyor. Buna rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Önce en son cuma günü hesabınıza iade yatar denildi, bugün tekrar aradığımda bu kez sistemsel arıza olduğunu, pazartesi veya salı günü yatacağını söylediler. Ancak her seferinde tarih verilip iade gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
İade ürünler teslim edildiği halde, hak ettiğim bedelin halen tarafıma ödenmemesini kabul etmiyorum. 4.900 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım portatif duş ürünü 10.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün elime geçer geçmez şarja taktım, uzun süre beklememe rağmen şarj göstergesi yeşile dönmedi ve düğmesine bastığımda hiç çalışmadı. Daha sonra tekrar şarj...
13 Ağustos tarihinde internet üzerinden Roboturkiye’den satın aldığım Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini iade ettim. Üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen, ücret iadesi hala yapılmadı. Ürünün bedeli yaklaşık 5300 TL’dir ve ödememin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. B...
Robo Türkiye’den 12 Temmuz 2025 tarihinde sipariş ettiğim Portatif Duş ürününü, ürünün açıklamasında 5000 Mah yazmasına rağmen 1200 Mah olarak gönderildiği ve tamamen yanlış bilgi verildiği için, ürünü hiç kullanmadan ve garanti kapsamındayken 16 Temmuz’da iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile ya...
Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 24.02.2026 tarihinde a80015 model duş seti sipariş ettim, ürün elime geçer geçmez kurulumunu yaptım. Yaklaşık 2-3 gü...
27 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...
Yorumlar