to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “Kapına Kadar” sayfasından kapıda ödemeli olarak Robo marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin yıpranmış olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda ise bataryanın eksik olduğunu ve LED ekranın ayrılmış şekilde gönderildiğini gördüm. Batarya olmadığı için ürünü hiç çalıştıramadım.
14 Ekim 2025’te ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Siparişime ait kargo takip numarası: 5725*******59 (b016). Satıcıya ulaşmak için defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garantili olmasına rağmen, eksik ve hasarlı geldiği için mağdur oldum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 3.999 TL ödeyerek Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı ve 17.06.2025 tarihinde iade ettim. 19.06.2025’te ürünün teslim alındığı bilgisini aldım, kargo bilgileri de bende mevcut. Ücret iadesi yerine yeni ürün talep e...
Robo markasına ait şarjlı katlanır süpürgeyi kendi sitelerinden Mayıs ayında satın aldım (Sipariş No: 126649). Ürün elime ulaştığı günden beri hiç çalışmadı ve şarj olmuyor. İlk başta kutudan kablosu çıkmadı, talebim üzerine önce batarya gönderdiler, daha sonra ise zor ulaşarak kabloyu gönderttim. A...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden RB0000193 model dik süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için durumu hemen bildirdim ve bana verilen iade adresine, garanti kapsamında, eksiksiz şekilde ürünü gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kargo ile iade etmeme rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi...
Yorumlar