Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor

1.432

Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine ürünü 2–3 iş günü içinde iade ettim.

Uzun süre ücret iademin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmeyince firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi iade biriminin benimle ilgileneceğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Bu görüşmeden sonra ise ne arandım ne de bilgilendirildim, ayrıca artık telefonlarım da açılmıyor.

204260 numaralı siparişim için yapılan iadenin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

2 Destek
31 Ocak 14:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Oğuz
9 Şubat 11:50

Ücret iadesi raket etmeme rağmen bozuk ürünü tekrar tarafıma göndermişsiniz Robo Türkiye iade edebilmek için ne yapmam gerek daha acaba

Oğuz
9 Şubat 11:52

Ücret iadesi talep ediyorum siz aynı ürünü geri gönderiyorsunuz ne yapmam gerek lütfen anlatın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Edilen Ürünün Durumu Ve 1.399 TL İade İşlemi Hakkında Açıklama Talebi

1.885

"Teşekkürler"

1 Destek2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Araç Yıkama Aletim İçin Bir Yıldır Çözüm Alamadım

16 Eylül 2025 17:591.646

Robo markasının kendi internet sitesinden satın aldığım araç yıkama aletim, satın aldıktan kısa bir süre sonra çalışmama...

1 Yorum

Robo Hem Arızalı Ürünle Uğraşıyorum Hem de İade / Değişim Sürecinde Bilgi Alamıyorum

1.496

Robotürkiye sayfasından 27.01.2026 tarihinde robo turbo 2 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarih...

Robo Türkiye Basınçlı Su Tabancası

31 Temmuz 2024 15:463.384

Robo Türkiye sitesinden 19.07.2024 tarihinde "şarjlı ve yüksek basınçlı yıkama tabancası" satın aldım. Ürün teslim edild...

1 Destek

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

17 Aralık 2025 09:191.761

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek bas...

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular