Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor

1.375

Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine ürünü 2–3 iş günü içinde iade ettim.

Uzun süre ücret iademin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmeyince firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi iade biriminin benimle ilgileneceğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Bu görüşmeden sonra ise ne arandım ne de bilgilendirildim, ayrıca artık telefonlarım da açılmıyor.

204260 numaralı siparişim için yapılan iadenin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
31 Ocak 14:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Oğuz
9 Şubat 11:50

Ücret iadesi raket etmeme rağmen bozuk ürünü tekrar tarafıma göndermişsiniz Robo Türkiye iade edebilmek için ne yapmam gerek daha acaba

Oğuz
9 Şubat 11:52

Ücret iadesi talep ediyorum siz aynı ürünü geri gönderiyorsunuz ne yapmam gerek lütfen anlatın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Araç Yıkama Aletim İçin Bir Yıldır Çözüm Alamadım

1.646

Robo markasının kendi internet sitesinden satın aldığım araç yıkama aletim, satın aldıktan kısa bir süre sonra çalışmama...

1 Yorum

Robo Türkiye Basınçlı Su Tabancası

3.183

Robo Türkiye sitesinden 19.07.2024 tarihinde "şarjlı ve yüksek basınçlı yıkama tabancası" satın aldım. Ürün teslim edild...

1 Destek

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

1.761

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek bas...

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Aldığım Cihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Robo AldığımCihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Profil fotoğrafı
Adem
Robo 1 Şarjlı Yıkama Makinesi İadesi

Robo 1 ŞarjlıYıkama Makinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan

Robo Soğutucu VeIsıtıcı Klima Fan

Profil fotoğrafı
Mehmet
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru