Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor

Oğuz
Oğuz
Robo
30 Ocak 14:081.247

Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine ürünü 2–3 iş günü içinde iade ettim.

Uzun süre ücret iademin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmeyince firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi iade biriminin benimle ilgileneceğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Bu görüşmeden sonra ise ne arandım ne de bilgilendirildim, ayrıca artık telefonlarım da açılmıyor.

204260 numaralı siparişim için yapılan iadenin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
31 Ocak 14:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Oğuz
Oğuz
9 Şubat 11:50

Ücret iadesi raket etmeme rağmen bozuk ürünü tekrar tarafıma göndermişsiniz Robo Türkiye iade edebilmek için ne yapmam gerek daha acaba

Oğuz
Oğuz
9 Şubat 11:52

Ücret iadesi talep ediyorum siz aynı ürünü geri gönderiyorsunuz ne yapmam gerek lütfen anlatın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Araç Yıkama Aletim İçin Bir Yıldır Çözüm Alamadım

Kıvanç
Kıvanç
Robo
16 Eylül 2025 17:591.646

Robo markasının kendi internet sitesinden satın aldığım araç yıkama aletim, satın aldıktan kısa bir süre sonra çalışmama...

1 Yorum
1

Robo Türkiye Basınçlı Su Tabancası

Reşat
Reşat
Robo
31 Temmuz 2024 15:463.183

Robo Türkiye sitesinden 19.07.2024 tarihinde "şarjlı ve yüksek basınçlı yıkama tabancası" satın aldım. Ürün teslim edild...

1 Destek
1

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Musa
Musa
Robo
17 Aralık 2025 09:191.729

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek bas...

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru