Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor
Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine ürünü 2–3 iş günü içinde iade ettim.
Uzun süre ücret iademin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmeyince firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi iade biriminin benimle ilgileneceğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Bu görüşmeden sonra ise ne arandım ne de bilgilendirildim, ayrıca artık telefonlarım da açılmıyor.
204260 numaralı siparişim için yapılan iadenin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ücret iadesi raket etmeme rağmen bozuk ürünü tekrar tarafıma göndermişsiniz Robo Türkiye iade edebilmek için ne yapmam gerek daha acaba
Ücret iadesi talep ediyorum siz aynı ürünü geri gönderiyorsunuz ne yapmam gerek lütfen anlatın

















