Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor

profile
Oğuz
30 Ocak 14:08
1.031

Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine ürünü 2–3 iş günü içinde iade ettim.

Uzun süre ücret iademin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmeyince firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi iade biriminin benimle ilgileneceğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Bu görüşmeden sonra ise ne arandım ne de bilgilendirildim, ayrıca artık telefonlarım da açılmıyor.

204260 numaralı siparişim için yapılan iadenin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
31 Ocak 14:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Oğuz
Oğuz
09 Şubat 11:50

Ücret iadesi raket etmeme rağmen bozuk ürünü tekrar tarafıma göndermişsiniz Robo Türkiye iade edebilmek için ne yapmam gerek daha acaba

Oğuz
Oğuz
09 Şubat 11:52

Ücret iadesi talep ediyorum siz aynı ürünü geri gönderiyorsunuz ne yapmam gerek lütfen anlatın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Araç Yıkama Aletim İçin Bir Yıldır Çözüm Alamadım

profile
Kıvanç
16 Eylül 2025 17:59
1.646
1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reşat
31 Temmuz 2024 15:46
3.183
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

profile
Musa
17 Aralık 2025 09:19
1.485
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru