to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde Robo Ev Aletleri mağazasından s5 Pro model bir el süpürgesi satın aldım. Gelen ürün hem çizik içinde, kullanılmış görünüyordu hem de sadece bir kez çalıştıktan sonra tamamen bozuldu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 27 Ocak’ta iade ettim ve özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim.
Ancak para iadesi yapılması gerekirken, ikinci kez aynı ürünü gönderdiler ve onda da birebir aynı arızayı yaşadım. Ürünün sorunlu olduğu açık olmasına rağmen para iadesi talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Mail yoluyla para iadesi istediğimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma geri dönüş dahi yapılmadı.
Kullanılmış ve arızalı gelen bu ürün için ısrarla değişim yapılması yerine, talep ettiğim şekilde ücretimin iadesini istiyorum. Bu konuda bir çözüm üretilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
11 Ekim’de Trendyol üzerinden Robo Türkiye s5 Pro yeni model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmıyordu; şarj oluyor gibi görünse de aslında şarj almıyordu. Paketi ve kutusu tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. 20 Ekim civarında ürünü Aras Ka...
09.01.2026 tarihinde Robo Elektrikli Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden Sipariş No: 222844 ile Robo s5 Pro Şarjlı El Süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusundan bariz şekilde kullanılmış, çizik, pis ve kirli bir şekilde çıktı. Buna rağmen denemek için yaklaşık 4 saat şarjda...
Robo s5 Pro şarjlı el süpürgesini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden, faturasıyla birlikte ve garanti kapsamında satın aldım. Ancak süpürgeyi çalıştırdığımda yalnızca bir saniye kadar çalışıyor ve hemen duruyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili Robo müş...
31 Ekim’de Trendyol üzerinden Robo s5 Pro şarjlı mite süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, kutusundan çıkarıp şarja taktım. Şarj göstergesi kırmızıdan maviye döndü ve ürünü bir gün boyunca şarjda tuttum. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimde, düğmesine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadığı...
Yorumlar