to read complaints and reviews, or file yours.1
Arızalı Arcade Konsol İadesi İçin Geri Dönüş Yok, Ödeme Bekliyor
Burhan
Robo29 Ocak 21:06487
RoboTürkiye’den 2 Ocak'ta teslim aldığım arcade console arızalı çıktı. Video ile kanıtlayarak iade başvurusu yaptım, 5 Ocak'ta iade kargo kodu gönderildi ve ürün 12 Ocak’ta firmaya teslim edildi. Bugün 29 Ocak ve hâlâ para iadesi yok, geri dönüş yok, telefonlara cevap yok. Destek e-posta ve dilekçeler tamamen cevapsız. Arızalı ürün satıp iade parasını ödememek kabul edilemez. Hukuki süreci başlatıyorum.
30 Ocak 12:02 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
