to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye sitesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek aldığım robo Model 5 şarjlı süpürgeyi, ilk günden itibaren kullanamıyorum. Süpürgenin çekiş gücü neredeyse sıfır, temizlik yapmaya kesinlikle yeterli değil. Ürünün ışığı yanıyor ancak performansı çok zayıf. Satın aldıktan sonra içinden çıkan dokümanlarda 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti.
Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir ilgi gösterilmedi ve çözüm sunulmadı. Ürünü iade etmenin zor olacağını düşünüyorum ama en azından tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün garantisi konusunda da net bir bilgi alamadım. Sürekli reklam yapılmasına rağmen satış sonrası destek yok.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süpürgenin tamir edilmesini istiyorum.
18 Mart’ta internet üzerinden satın aldığım robo şarjlı araç yıkama tabancası bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra tamamen durdu ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kullanım kılavuzunu inceledim, farklı prizler ve tüm olası yöntemleri denememe rağmen ürünü tekrar çalıştırmayı başaramadım. Elimde g...
Robo markasının kendi internet sitesinden satın aldığım araç yıkama aletim, satın aldıktan kısa bir süre sonra çalışmamaya başladı. Ekim 2024’te, henüz ürünün garantisi devam ediyorken cihazı servise gönderdim. Ancak yaklaşık bir yıldır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri...
Haziran ayında kardeşime hediye ettiğim, internetten reklamını görüp aldığım plastik çantalı Robo marka araba yıkama tabancası ilk kez kullanılmak istendiğinde çalışmadı. İki bataryası da tam şarj edilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Satın aldıktan sonra yaklaşık iki yıl boyunca hiç kull...
2025 Mart ayında internet üzerinden M** A*** adına 1750 TL ödeyerek kredi kartı ile Robo Power 3 oto yıkama cihazı satın aldım. Cihazı yaz başından bu yana toplam da sadece 5-6 kez kullandım. Ancak şu anda cihazın motoru çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan b...
Yorumlar