Roblox Hesabımda 2000 Robux Güvenlik Açığı Nedeniyle Çalındı Ve Destek Yardımsız

Bugün saat 22.57 civarında Roblox hesabımda çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Hesabımda bulunan ve benim tarafımdan yatırılmış olan yaklaşık 2000 Robux, yaklaşık 8 dakika boyunca aşamalı şekilde hesabımdan çekildi ve Robux bakiyem hızla azaldı. Hesaba giriş hâlâ bende olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca işlem yapılarak Robux’larımın tamamına yakını kayboldu.

Bu Robux’ları daha önce hesap com TR isimli siteden kod satın alarak yüklemiştim. Sitede herhangi bir üyelik açmadım, yalnızca Robux kodu satın alıp Roblox hesabıma girdim. Kodları girdikten sonra kısa süre içinde Robux’larımın yavaş yavaş eksildiğini fark ettim.

Yaşadığım durumla ilgili olarak Roblox desteğe iki adet talep açtım ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve yalnızca standart, işe yaramayan cevaplar verildi. Hesap com TR ile görüştüğümde ise sorumluluğun Roblox’ta olduğu, kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Böylece her iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak beni ortada bıraktı.

Ben bu olayda açıkça mağdur edildim ve emek vererek, para ödeyerek aldığım yaklaşık 2000 Robux’u haksız şekilde kaybettim. Roblox hesabım hâlâ benim kontrolümde olmasına rağmen bu kayıpların yaşanması, sistemde bir güvenlik açığı veya işlem kayıtlarında incelenmesi gereken şüpheli bir durum olduğunu gösteriyor.

Bu nedenle, hesabımdan haksız şekilde giden tüm Robux’larımın eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve işlemlerin detaylı şekilde incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.