Roblox Hesabımdaki Robuxlar İzinsiz Harcandı Destekten Yanıt Alamıyorum

Roblox hesabımda yaşadığım ciddi bir güvenlik ve mağduriyet sorununu paylaşmak istiyorum. Oyun geliştiricisiyim ve 10.08.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden Robux kodu ile hesabıma 1.000 Robux yükledim. Amacım, grubumu almak ve oyunumu zamanında açmaktı. Ancak sabah hesabıma girdiğimde bakiyemde yalnızca 69 Robux kaldığını ve kalan Robux’ların tanımadığım hesaplar tarafından Game Pass satın alımında kullanıldığını fark ettim. Hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif ve başka hiç kimsenin erişimi yok.

Bu durum sonucunda yaklaşık 407 TL maddi zarara uğradım ve oyunumu zamanında açamadığım için ayrıca mağdur oldum. Destek ekibine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın kullanıcı adı: berkforcesyt. Robux kodunun fotoğrafı elimde mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kaybolan Robux’larımın ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.