Robert Arkanyan Diamond Sipariş Edilen Saat Görsellerle Uyuşmuyor Ve Şirketle İletişim Kurulamıyor

27.01.2026 tarihinde robertarkanyandiamond.com adlı internet sitesinden #9811 numaralı sipariş ile bir saat satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün hem web sitesindeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de son derece kalitesiz, özensiz bir şekilde basit bir kutunun içine konulmuş halde gönderildi. Gelen saat, replika bile denilemeyecek kadar kalitesiz bir ürün.
Bu alışveriş için 3.600 TL ödeme yaptım. Web sitesinde yer alan telefon numaralarını aradığımda hatların iptal edildiğini gördüm, kargo üzerindeki "Burak Açıkalın Luxury" ibaresiyle yer alan telefon numarasının da iptal durumda olması sebebiyle firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün ilan edildiği gibi olmaması, kalitesiz ve aldatıcı bir şekilde gönderilmesi ve firmaya ulaşılamaması sebebiyle, ödediğim 3.600 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






