Robert Arkanyan Diamond Sahte Rolex Saat Gönderildi: 3.750 TL İadesi Talep Ediliyor

Diamond adlı satıcıdan bugün teslim edilen Rolex marka bir saat satın aldım. Ürüne kapıda kredi kartıyla 3.750 TL ödeme yaptım. İlan görselinde gösterilen saatle bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde aynı olmadığını, görselle uyuşmayan, sahte ve kalitesiz bir ürün gönderildiğini gördüm.

Ürünü görselde vaat edilen orijinal Rolex saat olduğunu düşünerek aldım ancak gelen ürün görselle ve beklentimle tamamen çelişiyor. Bu durum hem yanıltıcı reklam hem de müşteriyi yanıltmaya yönelik bir hareket olarak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ödemiş olduğum 3.750 TL’nin eksiksiz bir şekilde iadesini ve ürünün hiçbir ek masraf yansıtılmadan geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.