to read complaints and reviews, or file yours.Rivarte.com’dan Gelen Date Paketi Eksik Ve Yardım Gelmedi
Rivarte.com üzerinden Date paketi olarak satılan tuval takımını satın aldım. 6 Eylül 2026 tarihinde verdiğim sipariş 11 Eylül 2026’da tarafıma teslim edildiğinde, paketin içeriğinin eksik olduğunu fark ettim.
Paket içerisinde bulunması gereken 1 adet şövale, 2 adet astar ve 1 adet parlak verniğin tamamı gönderilmemişti. Kargodan çıkan ürünler ile satış sayfasında belirtilen içerik birbiriyle uyuşmuyor.
Eksik ürünlerin gönderilmesi için hem internet siteleri üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ödeme sonrasında eksik ürün gönderilmesi ve ardından müşteriye destek verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Rivarte’den satın aldığım Date paketinin eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını, eksik olan 1 adet şövale, 2 adet astar ve 1 adet parlak verniğin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
