to read complaints and reviews, or file yours.Metal Şövale Gönderilmediği Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Rivarte’den verdiğim R13191ARTE numaralı siparişimde 3 adet boya ve 1 adet metal şövale bulunuyordu. Termin süresi içinde ürünler gelmeyince ben firmayla iletişime geçtim. Metal şövalenin stokta olmadığını, 28 Eylül’de geleceğini söylediler. Ardından sadece 3 boyayı gönderdiler, kargom da 26 Eylül’de teslim edildi.
Metal şövale için defalarca WhatsApp hattından ve destek maili üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son aşamada artık WhatsApp üzerinden ilettiğim mesajlar dahi iletilmiyor, cevap da verilmiyor.
Metal şövalemin en kısa sürede gönderilmesini, gönderilemiyorsa da bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve iletişimsizlikle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
