to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesine Giriş Sorunu Ve Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği
Riva İstanbul’un web sitesi üzerinden nevresim takımı siparişi verdim ancak siparişi oluşturduğum ilk günden beri kendi e-posta adresimle siteye giriş yapamıyorum. E-postamı ve şifremi doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor, sayfa yenileniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Giriş yapamadığım için hem hesabıma ulaşamıyorum hem de siparişimin alınıp alınmadığını, hangi aşamada olduğunu göremiyorum.
Siparişime dair onay SMS’i ya da e-posta da gelmediği için işlemin gerçekten tamamlanıp tamamlanmadığını bilmiyorum. Ben, öncelikle hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek, ardından da verdiğim nevresim takımı siparişinin mevcut durumunu tüm aşamalarıyla birlikte net olarak görebilmek istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz talebiniz incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde tarafınıza ait sipariş bilgisine sistemimiz üzerinden ulaşamadık. Konunun detaylı incelenebilmesi ve size hızlı şekilde destek olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişime geçtiğinizde ad-soyad, sipariş numarası (varsa) veya iletişim bilgileriniz iletmeniz durumunda süreciniz öncelikli olarak değerlendirilecektir. 🕒 Hizmet Saatlerimiz: Hafta içi 09:00 – 17:00 Talebinizi en kısa sürede çözüme ulaştırmak için gerekli tüm desteği sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rivaistanbul Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz talebiniz incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde tarafınıza ait sipariş bilgisine sistemimiz üzerinden ulaşamadık. Konunun detaylı incelenebilmesi ve size hızlı şekilde destek olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişime geçtiğinizde ad-soyad, sipariş numarası (varsa) veya iletişim bilgileriniz iletmeniz durumunda süreciniz öncelikli olarak değerlendirilecektir. 🕒 Hizmet Saatlerimiz: Hafta içi 09:00 – 17:00 Talebinizi en kısa sürede çözüme ulaştırmak için gerekli tüm desteği sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rivaistanbul Müşteri İlişkileri
