to read complaints and reviews, or file yours. 
Riosso web sitesinden 5 Aralık tarihinde #9930 sipariş numarası ile bir elbise siparişi verdim. Ürün için kredi kartımla 3.099 TL ödeme yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir güncelleme tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte sitede yer alan tüm iletişim kanallarını kullanarak firmaya ulaşmaya çalıştım. Web sitesindeki iletişim bölümü, varsa WhatsApp hattı, e‑posta ve sosyal medya hesapları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Hem ürünümü teslim almak hem de ya siparişimin acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim 3.099 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Riosso’nun internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri etek olmak üzere toplam 3.914,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #9835. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilen...
Riosso’dan 21 Ekim tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise elime yaklaşık bir ay sonra, 14 Kasım’da ulaştı ve beden olarak üzerime hiç uymadı. Ürünü iade etmek istediğimde, elbisenin “özel dikim” olduğu söylenerek iade talebim reddedildi, ancak sitede elbiseye dair beden ölçüleriyle ilgili hiçbir b...
2 Aralık tarihinde Riosso web sitesi üzerinden Shopify altyapısını kullanarak Şeyma t*** adına toplam 4.932 TL tutarında iki elbise siparişi verdim. Ödemem karttan çekilmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo hazırlığı ya da gönderimi yapılmadı. Siparişten sonra uzun süre bekledim, ürünler ...
Riosso adlı firmadan Instagram üzerinden 20 Kasım tarihinde bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ya da gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazmama rağmen firma hiçbir şe...
20 Temmuz 2025 tarihinde Riosso’nun resmi web sitesi üzerinden 2.590 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8451). Ürünü, katılacağım bir etkinlik için özellikle aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen elbise tarafıma ulaşmadı ve ürünün Çin’den geleceği bilgisi de sipariş sonrası t...
Yorumlar