Riomi Garanti Kabul Etmiyor Ve Firma İle Muhatabım Yok

Kübra · 2024-03-12T01:57:47+03:00

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis Ürün arızanı kabul etmedi ve benden ek ücret talep edildi. Servise hiçbir şekilde iletisim kuramıyorum. Kendimi anlatacak bir muhatabım yok. Trendyol üzerinden iade edip red cevabi aldım. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Riomi Garanti Kabul Etmiyor Ve Firma İle Muhatabım Yok

Kübra

Riomi

12 Mart 2024 01:576.975

Riomi

1 Haziran 2024 18:13 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba. Destek hattımızı aramanızı veya WhatsApp destek hattımıza şikayetinizin ekran görüntüsünü alarak yazmanızı rica ederiz. Sizlere İvedik ile destek olacağız. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz

Kübra

1 Haziran 2024 18:18

Numaralarınızı hiçbir şekilde ulaşılamıyor

Riomi

1 Haziran 2024 18:21

destek hattımızı aramanızı veya WhatsApp destek hattımıza şikayetinizin ekran görüntüsünü alarak yazmanızı rica ederiz. Sizlere İvedik ile destek olacağız. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz

Benzer Şikayetler

Riomi Ürünün Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Emel

Riomi

2 Ağustos 2024 20:164.437

Ürünü 2 ay önce Trendyol üzerinden aldım. İki ay sonra bozuldu ve servise gönderim içinde sorun olduğu halde kullanıcı h...atası dediler. Hiçbir şey demeden ürünü daha bozuk, kirli ve çizik halde geri gönderdiler. Ulaşmaya çalıştığımda cevap vermediler. Günler sonra dalga geçer gibi cevaplar verdiler. ...

Riomi Ürünün Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

2 Yorum

Ürünün Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

Sema

Riomi

6 Mart 2025 12:048.299

Trendyol yorumları sebebiyle güven sağladı ve biz de ürünü aldık. Ancak ürün, ikinci kullanımda aşırı sıcaklık verdi ve ...kapama düğmesine basılı tutmama rağmen kapanmadı. Sonrasında büyük zorluklarla iletişime geçtik, ürünü gönderdik ve durumu da yazdık. Bugün mail adresime gelen mesajda, ne ürünün a...

Ürünün Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

Trendyol'dan Aldığım Ürünün İadesi Ve Fatura Gönderimi Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum

Arife

PHILIPS

30 Temmuz 2025 15:106.968

Merhabalar, Trendyol'dan 'koşulsuz şartsız 60 gün para iade garantisi' yazısına güvenerek 18.06.2025 tarihinde Philips e...pilasyon aleti siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, deneme amaçlı kullandım ve ürün arıza verdi. İade talebi oluşturdum, ürünü yolladım ve 3 hafta incelenmesini bekledim. İnceleme s...

Garantili Lazer Cihazı Arızalandı Firma Onarım İçin Ücret Talep Ediyor

Beyza

Riomi

11 Haziran 2025 15:156.299

Trendyol'dan garantili riomi marka lazer cihazı aldım. Ürün kendiliğinden arıza verdi çalışmıyor. Trendyol'la görüştüm o...narım için. Cihazı firmaya kargo ücreti vererek gönderdim. Benden cihazı onarmak için ücret talep ettiler. Garantili olduğu için sorun benden kaynaklı olmadığı için kabul etmedim. ...

Riomi Epilasyon Cihazı Buz Sensörü Çalışmıyor

Nazli

Riomi

9 Ağustos 2024 14:1016.269

Trendyol hnk elektronikten riomi lazer epilasyon aleti aldım. Ürünüm ilk geldiği andan itibaren buz sensörü çalışmıyordu.... Değişime gönderdim sorun varsa değişim sağlanacaktır dediler değişimi reddettiler aynı ürünü onardık deyip tekrar gönderdiler. Tabi bu süreçte yetkili servise ulaşmam çok zor old...