Kullanımda Yanma Oluşturan Epilasyon Cihazı İçin Çözüm Talebi

Riomi IPL epilasyon cihazını henüz iki kez kullandım ve atış yaptığı uç kısmında yanma meydana geldi. Patlayacak diye korktuğum için kullanamıyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Trendyol üzerinden HNK Teknoloji satıcısından ürünü aldım, fakat böyle bir sorun yaşayacağımı tahmin etmezdim. Ürünün daha iki kullanımda bu şekilde arıza göstermesi üretici firmanın hatasıdır.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Artık değişim mi, iade mi, hangi çözüm uygunsa yapılmasını talep ediyorum.