Kablosu Patlayan IPL Cihazı, Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Riomi IPL buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 8 Nisan’da teslim aldım ve İstanbul’da kullanmaya başladım. Cihazı toplamda 3–4 kere kullandım, bir ay bile dolmadan fişe taktığım anda kablosu patlayarak yandı. Bu durum hem ürünü kullanılamaz hale getirdi hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Elimde ürünün garanti belgesi bulunmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Trendyol da yaşadığım sorunla ilgilenmiyor. Güvenmediğim için bu ürünü artık tekrar kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, 11121357314 numaralı siparişime ait ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ne telefonları açıyorlar ne şikayete geri dönüş yapıyorlar sizi hem CİMER'e hem de Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ürününüzün arkasında asla durmuyorsunuz ilgilenmiyorsunuz param çöp oldu
















