to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yani 21 Temmuz 2025 te kızımı A**** M******* havaalanından alıp tatil amaçlı Richmond Ephesus (kuşadası, Efes) otele bıraktım aracım ile. Otele kızım, eşi ve çocuğu daha önce rezervasyon yaptırmışlardı. Ben de 1 gece kalmak istedim, yer yok dediler, kızımın eşi, eşinin annesi ve babası araç ile geldiler, biraz geciktik lerinden dolayı beklemek zorunda kaldık. Resepsiyondaki görevli hanıma oturup bir şeyler içebileceğimiz bir yer gösterirsiniz dedim. Ancak görevli bana, siz otel müşterisi değilsiniz burada size yer gösteremeyiz dedi. Sanki veni kovar gibi, kendimin ne içersem ücretini ödeyeceğimi söyledim, ancak yine alamayacaklarını söylediler, oraya vardığımızda saat 14.00 dı. Benden günlük kullanımın ücretini öderseniz girebilirsiniz dediler o da saat 18.00 a kadarmış. Bu nasıl bir işletmedir, Nasıl bir otel anlayışıdır anlamadım. Orada kalmaları için 5 kişi bıraktım, misafirleri bile olamadım. Yazık, şikayetim var.
Öncelikle her şeyi içtenlikle yaşadıklarımızı paylaşıyorum. Gitmek isteyenlere buradan gerçek ve net bilgidir. Yazdığım tarihte çıkış gerçekleştirdik. 2 yetişkin + 2 çocuk. (13 Temmuz 2024). 08.07.2024 tarihinde giriş 13.07.2024 tarihinde çıkış olarak 5 gece konakladık. Konaklamak zorunda kaldık...
3 aile olarak 4 senedir konakladığımız Ephesia Resort Hotel ve ETS Tur'a olan şikayetimdir. İlk geldiğimiz gün, düğün olduğu için havuzu kapattılar ve hiç kullanamadık. Bugün ise son günümüz; öğleden önce sanırım belediyeden denetim oldu ve öğle saatinde, 13.30-14.00 gibi havuzu tekrar kapattılar. ...
Ankara'ya geldiğimde sürekli kaldığım oteldi lakin değiştirmenin zamanı geldi. 30.9.2023 giriş, 31.9.2023 tarihli konaklamamızı direkt otelden rezervasyon yapıp, saat 15:00'de giriş yapacağımızı belirtmeme rağmen odaya girdiğimizde çocukların yataklarının yapılmadığını, katta bulunan görevliye bu du...
28.10.2023 tarihinde 3 aile Sueno Deluxe Belek 1 gece konaklama için rezervasyon yaptık. Sabah erken saatte 09:45 gibi otele giriş yaptık. Hatta odamızın hazır olduğunu söyleyip oda kartımızı teslim ettiler. Bir tatil için her şey sorunsuz ilerliyordu. Ayrıca eşimin doğum günü olduğunu da misafir...
16 Aralık gece saat 12:00'den sonra bir gecelik konaklama için ücreti peşin olarak ödeyip odamı teslim aldım, odaya giriş yaptıktan belli bir süre sonra ailemde yaşanan ani bir sağlık problemi sebebiyle odada sadece telefon görüşmesi yapıp yarım şişe su içtim ve çıkmak durumunda kaldım, resepsiyonda...
Yorumlar