Rhythmix - Aİ Music Şikayeti

Rythmix uygulamasında aylık 34 TL ve yıllık 1.799 TL şeklinde bir teklif gösteriliyordu. Ben aylık 34 TL’lik aboneliği satın aldığımı düşünerek, 2 gün önce iPhone üzerinden uygulama içi satın alma ile ödeme yaptım. Ancak kartımdan tek seferde yıllık ücret olan 1.799 TL çekildi.

Satın alma aşamasında aylık ödeme yapacağımı sanırken, benim onayım dışında yıllık ücret alınması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Konuyla ilgili Rythmix/Apple destek ile görüştüğümde ise ücret iadesi yapılamayacağı söylendi.

Ben bu işlemi aylık abonelik için yapmıştım, bu yüzden kartımdan çekilen 1.799 TL tutarındaki yıllık ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aboneliğimin de onay verdiğim şekilde, şeffaf ve açık bir fiyatlandırmayla sunulmasını istiyorum.