to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir Bahçekent’te bulunan Rhgenerturk şarj istasyonu sitemize kurulduğu için uygulamayı indirmek zorunda kaldım. Uygulamayı bugün indirdim; ancak üç gün boyunca sadece üye olabildim ve sürekli donma ile takılma sorunlarıyla karşılaştım.
Üye olduktan sonra kart talep etmek istediğimde bu seçeneğin çalışmadığını gördüm. Ardından istasyondan şarj etmeyi denedim, fakat şarj etme seçeneği de çalışmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir işlemimi sorunsuz şekilde tamamlayamıyorum; şu ana kadar tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi, ancak sistemi de kullanamıyorum.
Rhgenerturk’ten, özellikle Bahçekent bölgesinde kullanılan bu uygulamanın daha hızlı, etkili ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve gerekli teknik kontrollerin yapılarak istasyonun aktif ve kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır apartmanımda rhg Enertürk firmasına ait şarj ünitelerini ve rhg Enertürk mobil uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama neredeyse her zaman sorunlu çalışıyor ve bazen şarj başlatamıyorum. Ekranda bazen “yetkilendirme zaman aşımı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle aracı şarja başlatamıyorum.
Apartmanımızda bulunan şarj ünitelerinde de zaman zaman arızalar yaşanıyor. Bu sorunlarla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamada güncelleme yapılacağını söylediler fakat aradan zamana rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve sorunlar aynen devam ediyor.
Rhg Enertürk’ten mobil uygulamanın stabil ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve apartmanımızdaki şarj ünitelerinin arızaya geçmeyecek, güvenilir bir şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu altyapıyı sağlıklı biçimde yürütemiyorlarsa, bu hizmetin daha düzgün işletebilecek başka firmalara devredilmesini istiyorum.
RHG Enerturk uygulamasından abone olup, Ümraniye Akyakapark AVM'deki batarya dolum istasyonuna gittim. Yönergeleri takip edip, işlemleri yaptım fakat 2 kere hata verip şarjı başlatmamasına rağmen, her seferinde kartımdan 600 TL provizyon çekildi, şanslıydım ki kredi kartı bakiyem yeterli idi. Hadi ...
Rhg Enertürk Elektrikli araç şarj istasyonlarından yararlanmak amacıyla firmanın mobil uygulamasını telefonuma indirdim. Ancak ödeme yapacağım kredi ve banka kartlarını eklemek istediğimde hata mesajı alıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak tarafıma dönüş sağlanmadı.
22 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Kayabaşı 18. Bölge’de bulunan P03400034K1 kodlu Pirimşarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Ancak mobil uygulamada istasyon kodunu girdiğimde sistem bu kodu tanımadı. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapmak istedim fakat işlem yapabilmek için ge...
Davutlar Beldesi, Değirmen Çiftlik Şarj İstasyonu’nda elektrikli aracımı şarj etmeye başladım. Ancak şarj işlemi sırasında istasyon bir anda durdu ve sonrasında herhangi bir şekilde şarjı durduramadım. Soketi çıkartmama rağmen uygulama üzerinden işlemi sonlandıramıyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum...
Yorumlar