to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Üst Tuşu Takılı Kalmış Ve Park Modu Çalışmıyor, Destek Yanıt Vermiyor
24 Kasım 2025 tarihinde www.rexingtr.com adresinden Rexing s5 araç içi Wi-Fi kamerayı satın aldım. Cihazın kurulumu sorunsuz bir şekilde yaptım ancak çok kısa bir süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. 1 Aralık 2025’ten itibaren cihazın üzerindeki fiziksel üst tuş takılı kalmaya başladı ve ekranda sürekli karekod okuma simgesi çıkıyor. Bu hata halen devam ediyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca ürünü özellikle 24 saat park modu özelliği için tercih etmiştim. Ancak aracın kontağını kapattıktan sonra cihaz kayıt yapmıyor, araç çalışmıyorsa hiçbir şekilde kayıt almıyor. Yani tanıtılan park modu özelliğini kullanamıyorum.
Bu yaşadığım sorunları defalarca WhatsApp destek hattınızdan ve e-posta yoluyla ilettim ancak bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Servis durumuna baktığımda da herhangi bir servis bilgisi göremiyorum. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum. Sipariş numaram REX-6192569’dur.
Yaşadığım teknik sorunlar, yerine getirilmeyen özellikler ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle ürünü iade etmek ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçmenizi rica ederim.
