Rexing S5 Araç Kamerasında Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Rexing S5 model Wi-Fi araç kamerasını yaklaşık 1 ay önce Rexing’in kendi internet sitesinden satın aldım (Order ıd: rex-656519). İlk aldığım günlerde Wi-Fi bağlantısında sorun yaşamıyordum, ancak son 10 gündür cihaz hiç Wi-Fi bağlantısı kurmuyor. Sorunun çözümü için cihazı resetleyip sıfırladım ve yeniden başlattım, fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtiğimde, bana tekrar reset atmamı ve sıfırlamamı önerdiler; ancak bu adımlar da sorunu çözmedi.

Ürünüm garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması beni mağdur etti. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ürün değişimi, para iadesi veya başka bir ürünle takas edilmesini talep ediyorum.