Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi, İade Ücreti Halen Yatmadı

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi, İade Ücreti Halen Yatmadı
profile
26 Kasım 2025 14:00
1.081

Rexing’in internet sitesinden 5 Kasım’da Rexing s5 Wi-Fi araç içi kamera siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün hem kullanılmış hem de arızalıydı, ayrıca sitede tanıtımı yapılan ve özellikleri anlatılan modelle de birebir aynı değildi, farklı bir model gönderildi.

Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 17.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Toplam 1.699 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram rex-6182889. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iade ücretimin 5 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı tarafıma beyan edildi ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen halen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Kullanılmış ve arızalı bir ürün gönderilmesinin üzerine, şimdi de iade sürecinin uzaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 1.699 TL tutarındaki iade ücretimin, rex-6182889 numaralı siparişime istinaden, gecikmeksizin derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

kullanilmis-ve-arizali-urun-gonderildi-iade-ucreti-halen-yatmadi-4.jpg
kullanilmis-ve-arizali-urun-gonderildi-iade-ucreti-halen-yatmadi-3.jpg
kullanilmis-ve-arizali-urun-gonderildi-iade-ucreti-halen-yatmadi-2.jpg
Onur
Onur
26 Kasım 2025 18:44
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi, İade Ücreti Halen Yatmadı
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi, İade Ücreti Halen Yatmadı
kullanilmis-ve-arizali-urun-gonderildi-iade-ucreti-halen-yatmadi-3.jpg

Şikayetim ile ilgili almış görsel ve işlem kaydını ekledim. Ürünü almış olduğuma dair.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Beni bugün nur hanım diye birisi Iban istedi haftaya param yatmazsa ara beni dedi bakalım haftaya ne olacak

Mehmet
Mehmet

Parayı alabildiniz mi

Onur
Onur
Şikayet Sahibi

Dün alabildim ama Tüketici Hakem Heyeti'ne falan tüm yazışmaları attım çok oyaladılıar tam 5 oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Rexing Sipariş Verdiğim Kamera Yerine Farklı Ve Markasız Ürün Gönderildi

profile
07 Kasım 2025 15:25
2.606
rexing-siparis-verdigim-kamera-yerine-farkli-ve-markasiz-urun-gonderildi-2.jpg
rexing-siparis-verdigim-kamera-yerine-farkli-ve-markasiz-urun-gonderildi-1.jpg
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Yanlış Çözünürlükte Kamera Gönderildi, İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmıyor

profile
27 Ekim 2025 14:31
3.050
rexing-yanlis-cozunurlukte-kamera-gonderildi-iade-talebim-haftalardir-sonuclanmiyor-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 13:10
3.137
kusurlu-urun-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz