to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
06.03.2026 tarihinde Resimlimagnet.com üzerinden mini kitaplık siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme yok. Sipariş numaram 2450188’dir.
Bugün firma ile iletişime geçmiş olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Gecikmenin sebebi ve sürece dair hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilemez bir durumdur.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve en geç 2 gün içinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Kargo bilgilerinin tarafıma paylaşılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Resimlimagnet.com’dan bugün web siteleri üzerinden minyatür kitaplık siparişi verdim. Daha önce de aynı firmadan verdiğim siparişte kargo aşırı geç verildiği için ürünüm zamanında elime ulaşmamıştı. Aynı sorunu tekrar yaşamam tam bir ciddiyetsizlik ve müşteriyle dalga geçmek gibi geliyor. Yeni verdiğim bu siparişte ise kargonun tam 5 gün sonra verileceği söylendi. Böyle bir sürenin teklif edilmesi ve bunun normalmiş gibi sunulması benim için kesinlikle kabul edilemez. Bu kadar basit bir süreçte iki kez üst üste gecikme yaşanması kabul edilemez. Müşteriyi mağdur eden bu tutumdan dolayı son derece sinirliyim ve bu yaklaşımı asla normal karşılamıyorum. Sipariş numaram 2456437 olan ürünümün en geç 2 gün içinde kargoya verilmesini kesin olarak talep ediyorum. Aksi halde hem bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağımı hem de yaşadığım bu mağduriyeti her platformda açıkça paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
