to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Ehliyet Doğrulama Onay Sürecinde Takılıyor
Rentlee uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulaması adımını yaklaşık 3–4 gündür tamamlayamıyorum. Ehliyetim güncel ve geçerli olmasına rağmen uygulamaya her girişimde “ehliyetiniz onay sürecinde” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süre boyunca uygulama içinde ehliyeti yeniden yükleme, güncelleme ya da hata bildirimi yapabileceğim bir seçenek sunulmuyor, sadece beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca müşteri
çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu konuda bilgi alamadım.
Ehliyet doğrulama sürecimin bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını ve uygulamayı aktif şekilde kullanabilmem için tarafıma geri dönüş yapılarak gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Cevdet Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen bildirim doğrultusunda ehliyet bilgileriniz manuel olarak incelenmiş ve onay süreciniz başarıyla tamamlanmıştır. Hesabınız şu an aktif durumdadır. Yaşanan aksaklık için özür diler, göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder; keyifli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
