Rent Go Araç Teslimi Sonrası Trafik Cezaları ve Kış Lastiği Sorunu
Rent Go filo’nun Bursa Nilüfer şubesinden kiraladığımız 34 ** plakalı araç, bizden teslim alınıp gitmiş olmasına rağmen, aracın üzerimize kayıtlı olmadığına ve defalarca kez Rent Go ile telefon ve mail yoluyla iletişime geçmemize rağmen trafik cezaları hâlâ bizim adımıza gelmeye devam ediyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur ediyor.
Ayrıca, yine Rent Go’dan kiraladığımız 34 ** ve 34 ** plakalı araçların aralık ayında olmamıza rağmen hâlâ kışlık lastikleri takılmadı. Mevsim şartları ağırlaşmışken kışlık lastiklerin takılmaması hem güvenliğimizi riske atıyor hem de yasal sorumluluk açısından bizi tedirgin ediyor.
Trafik cezalarının, sistemlerinde güncelleme yapılarak aracın şu an bulunduğu ve kimin kullanımındaysa o adrese yönlendirilmesini ve 34 ** ile 34 ** plakalı araçlara derhal kışlık lastik takılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman ulaşım sağlayabilirsiniz. Rent Go Müşteri İlişkileri






