Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32941147
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 20 Gündür Yapılmadı

profile
Ahmet
Rent Go
04 Temmuz 2025 14:52
1.250

15 Haziran'da İşCep üzerinden Rent Go'dan yaptığım 7H8T5T574 numaralı rezervasyonum, ben iptal etmediğim halde iptal edilmiş. Ayrıca, iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen 20 gündür iade yapılmadı. İki defa muhasebe bölümüne mail attım, defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde hızlandırılması için mail atıldığı söylendi ancak iadem hâlâ gerçekleşmedi. Hem rezervasyonum iptal edildi hem de ücreti iade edilmiyor. Böyle bir durum olabilir mi? En az 3-4 defa kiralama yaptığım ve normalde beğendiğim Rent Go firmasından araç kiralarken artık uzak duracağım. Kimseye de tavsiye etmeyeceğim bir firma olmuştur.

Rent Go Logo
Rent Go
07 Temmuz 2025 12:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Rent Go Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Numan
Rent Go
16 Haziran 2025 10:34
2.595

Rent Go isimli araç kiralama şirketinden 03.06.2025 tarihinde araç kiralamak için İş bankası üzerinden başvuru yaptım. Kiralamaya ait 23.807,72 TL ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ekranı kapadım ve rezervasyon numarası gelmesi için beklemeye başladım. Yaklaşık 1 saat sonra rezervasyon numarası gelme...

rent-go-arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-4.jpg
rent-go-arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-3.jpg
rent-go-arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
rent-go-arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Bloke Tutarı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Yunus
Rent Go
18 Nisan 2025 21:55
1.830
"Esma hanımın şahsına teşekkür ederim."
2
Emin sonuçtan memnun değil

Araç Kiralama İptalinde Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Emin
Rent Go
02 Temmuz 2025 11:45
1.198

İş Bankası üzerinden Rent Go'dan araç kiraladım. Yorumları okuduktan sonra araçtan vazgeçtim ve iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Müşteri hizmetleri, 3-7 gün içinde ödemenin yapılacağını söyledi ancak 10 gün geçti ve hâlâ bekliyorum. Aradığımda bir sıkıntı olduğunu, 2 g...

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rent Go Depozito Alma Sorunu

profile
Okan
Rent Go
15 Mart 2024 13:17
2.475
"Şikayet var sayesşnde paramı iade ettiler. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz