Araç Kiralama İptalinde Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

İş Bankası üzerinden Rent Go'dan araç kiraladım. Yorumları okuduktan sonra araçtan vazgeçtim ve iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Müşteri hizmetleri, 3-7 gün içinde ödemenin yapılacağını söyledi ancak 10 gün geçti ve hâlâ bekliyorum. Aradığımda bir sıkıntı olduğunu, 2 gün içinde yatıracaklarını ilettiler fakat hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. Kendi paramla mağdur oldum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

Kimse aramadı. Hala da param yatmadı 10 günü geçti bu kadar sorumsuz olunmaz





