Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rent Go
  • Araç Kiralama İptalinde Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
ID:32917282
2
Emin sonuçtan memnun değil

Araç Kiralama İptalinde Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Emin
Rent Go
02 Temmuz 2025 11:45
1.198

İş Bankası üzerinden Rent Go'dan araç kiraladım. Yorumları okuduktan sonra araçtan vazgeçtim ve iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Müşteri hizmetleri, 3-7 gün içinde ödemenin yapılacağını söyledi ancak 10 gün geçti ve hâlâ bekliyorum. Aradığımda bir sıkıntı olduğunu, 2 gün içinde yatıracaklarını ilettiler fakat hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. Kendi paramla mağdur oldum.

Rent Go Logo
Rent Go
03 Temmuz 2025 13:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

Emin
Emin
04 Temmuz 2025 03:45

Kimse aramadı. Hala da param yatmadı 10 günü geçti bu kadar sorumsuz olunmaz

Benzer Şikayetler

1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Rent Go Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Numan
Rent Go
16 Haziran 2025 10:34
2.595

Rent Go isimli araç kiralama şirketinden 03.06.2025 tarihinde araç kiralamak için İş bankası üzerinden başvuru yaptım. Kiralamaya ait 23.807,72 TL ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ekranı kapadım ve rezervasyon numarası gelmesi için beklemeye başladım. Yaklaşık 1 saat sonra rezervasyon numarası gelme...

rent-go-arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-4.jpg
rent-go-arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-3.jpg
rent-go-arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
rent-go-arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sigorta Paketinin Kabul Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mehmet
Rent Go
14 Haziran 2025 14:09
1.687

Merhabalar. 12 Haziran saat 10.18’de İş Bankası mobil üzerinden Rent Go ile 14 Haziran saat 11.30 başlangıç, 20 Haziran saat 19.00 bitiş olacak şekilde araç kiralama işlemini gerçekleştirdim ve sigorta seçeneği olarak 'Süper Maksimum' paketini seçtim. Bunun için 10.762,25 TL ödeme yaptım. 14 Haziran...

aldigim-sigorta-paketinin-kabul-edilmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Bloke Tutarı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Yunus
Rent Go
18 Nisan 2025 21:55
1.830
"Esma hanımın şahsına teşekkür ederim."
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 20 Gündür Yapılmadı

profile
Ahmet
Rent Go
04 Temmuz 2025 14:52
1.250

15 Haziran'da İşCep üzerinden Rent Go'dan yaptığım 7H8T5T574 numaralı rezervasyonum, ben iptal etmediğim halde iptal edilmiş. Ayrıca, iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen 20 gündür iade yapılmadı. İki defa muhasebe bölümüne mail attım, defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ...

Benzer Şikayet Yaz