N11 Rendecioğlu Şikayet

N11'de Rendecioğlu Tekstil'den 25.04.2024 tarihinde eşim ve kendi adıma balık sırtı desenli tül perde satın aldım. Perdeyi daha asarken tırnağıma takılıp çorap söküğü gibi yırtıldı. Firmaya bu durumu bildirdiğimde, önce 'Beğendiğiniz bir ürün var mı?' diye cevap yazdılar. Telefonla ürünün yıkanmadığını söyleyince, kabul edemeyeceklerini belirttiler. 'Makinede iğne olabilir, o yırtmış olabilir' dediler. Bu durum kurumsal bir yaklaşım değildir. Firmayı kimseye önermiyorum.